Falhas de produção

Ninguém está livre das falhas de qualidade, hoje uma aluna me trouxe esta barra de proteína que um familiar foi consumir e vejam só o que encontrou. O objeto estranho, foi alvo de reclamação junto ao sac da empresa produtora e... Ponto para a empresa vejam o relato da aluna: " Fui super bem atendida! O telefone não chamou nem duas vezes, expliquei o que tinha ocorrido, a atendente fez um documento, disse que iria mandar reembolso em até quatro dias e para eu mandar a barrinha para eles fazerem análise. Ela pediu o que eu faço, e riu quando eu disse que era estudante de eng de alimentos, e falou que, após feitas as análises, darão um retorno com laudo técnico. Estava esperando um parto via fone, e em quinze minutos meu problema foi resolvido. Parabéns pro SAC deles! " viram só! Falham acontecem mas resolver os problemas e deixar o cliente satisfeito faz parte da qualidade também. Veja as imagens em https://www.facebook.com/juliana.barbosa.10048/posts/754737331203878